7 ZOOM SUR L’ANALYSE DES INTERVENTIONS PAR PERSONNE ACCUEILLIE Une analyse des interventions 2021-2022 par usager a été faite et présentée au COPIL afin d’éclairer sur la fréquence des interventions en fonction des besoins et profils. Elle est réalisée régulièrement depuis 2019 et alimente la réflexion sur l’évolution de l’effectif accompagné par le service. Le tableau ci-dessous présente un focus sur les entretiens individuels. Le nombre de 24 entretiens/an sur 49 semaines d’accompagnement est retenu comme repère de la mesure de l’intensité /personne. FOCUS SUR LES ENTRETIENS INDIVIDUELS 2021 2022 Nombre de personnes présentes plus de 49 semaines 45 42 Total actes individuels 1 927 1 558 Dont entretiens 886 (moyenne 20/personnes) 762 (moyenne 18/personnes) Total actions collectives 724 808 Nb de personnes ayant eu au moins 2 entretiens /mois (soit > 24 annuels) 7 (15%) 7 (16%) Nb de personnes ayant eu 1 à 2 entretiens /mois (12 à 23 entretiens annuels) 35 (78 %) 31 (74 %) Nb de personnes ayant eu moins d’ un entretien /mois 3 (7 %) 4 (10 %) Taux d’absentéisme 9 %, 11 % L’activité de ces deux années est assez proche. ▪ Plus de 80 % des personnes ont participé au moins une fois à des activités collectives. ▪ Une intensité hétérogène avec une amplitude d’actes/personne, qui varie entre 19 et 140 actes en 2022. ▪ Une baisse des actes individuels entre 2021 et 2022 liée à : ✓ la vacance du poste infirmier, ✓ l’évolution du profil des personnes, ✓ Un taux d’absentéisme en augmentation, ✓ Une augmentation des participations aux temps collectifs DOMAINES ABORDÉS Ces différents domaines sont explorés tout au long de l’accompagnement selon les besoins et préoccupations des personnes. Peu d’évolution significative entre 2022 et 2023 hormis la baisse de la question logement (-2%) et l’augmentation de la santé psychique (+2%). III.1.a. Réponses aux besoins en matière de santé somatique et psychique : Du fait des pathologies psychiques inhérentes aux personnes orientées vers le service, la question de la santé nécessite pour tous une vigilance particulière et continue, sans quoi l’accompagnement dans les autres domaines de la vie quotidienne peut être remis en question. Cette veille s’exerce tant sur la santé psychique que somatique. Sur le plan psychique, il est essentiel de prévenir les risques de rechute en étant attentif à la continuité des soins et quand ils sont inexistants, incomplets ou inadaptés, accompagner vers le praticien le plus pertinent en accord avec la personne. Sur le plan somatique, un certain nombre de personnes négligent tout ou partie des soins nécessaires (en prévention ou en curatif). Les IDE ont la tâche de les sensibiliser, de les conseiller, de les orienter voire de les accompagner physiquement si nécessaire. Accompagnement 16% Budget/Administrat 12% Emploi/format° 7% Logement 9% Santé psychique 12% Santé physique 10% Vie familiale 6% Vie intime 4% Vie quotidienne 7% Vie sociale 17%
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