13 ✓ Réunions « qualité » : RÉUNIONS « QUALITÉ » AVEC REQUAMS AVEC EAM CITADELLE FDV MANOIR SEUL Copil PACQ/PE 2 Auto-évaluation pour évaluation 2024 5 GT Sûreté des locaux 1 GT PP (audit dossier) 1 GT Evolution coordination 2 GT RSE (tri des déchêts) 1 GT Habitat inclusif 1 GT Aménagement KUCA 2 GT Jumelage FDV Chantournelle 1 GT Planning de base SDN 4 GT Planning de base internat 2 GT Ethique 2 GT PHV 1 GT Tâches administratives 3 GT Espace de calme et de retrait 1 GT Aménagement infirmerie 2 GT Activités spécialisées de jour 2 GT Parcours usagers 1 GT Livret d’accueil/RF 1 Comité circuit du médicament 1 CREX (installation nouveaux membres) 2 TOTAL 12 3 23 Le REQUAMS nous a accompagné dans la mise à jour du PACQ, du plan d’action PE, la réalisation de l’autoévaluation, d’un audit dossier PP, de la finalisation du livret d’accueil/règlement de fonctionnement, l’animation du comité du circuit du médicament et la mise en place d’une formation CREX à destination des nouveaux membres. Hors présence du REQUAMS, 2 groupes de travail se sont réunis en transversalité avec l’EAM la Citadelle et 13 autres ont concerné uniquement les professionnels du FDV le Manoir. ✓ Evaluations : L’évaluation interne a été réalisée en 2013 et l’évaluation externe en 2014. Le FDV le Manoir réalisera sa prochaine évaluation les 13 et 14 juin prochain avec le Cabinet GK conseil qui a été retenu. IV. CONCLUSION L'année 2023 a été marquée par une augmentation significative de l'activité globale, avec une hausse du taux d'occupation ; les séjours extérieurs, temporaires et de jours ayant permis de répondre aux besoins des résidents. En outre, l’année a été marquée par le développement de nouvelles activités à visées inclusives et des événements marquants, tels que le tournoi de pétanque inter-établissements et bien sûr les 40 ans du Manoir ! La démarche d’amélioration continue de la qualité a été le fil rouge de l’année ; l'établissement ayant mis en place des actions de formation ciblées pour les professionnels, installé des groupes de travail spécifiques à l'échelle de l'établissement et du pôle et réalisé son auto-évaluation accompagné par le REQUAMS. Pour 2024, les principaux enjeux concernent la poursuite des actions engagées en réponse aux besoins des résidents, la réalisation de l’évaluation et la diffusion du nouveau livret d’accueil et règlement de fonctionnement. Au moment de mon départ, après cinq années passées au Manoir, je souhaite saluer le travail des professionnels. Grâce à leur implication mais aussi au soutien indéfectible de ses partenaires et à la confiance des familles, cet établissement a su s’adapter et se renouveler. De la gestion de la crise sanitaire liée à la COVID-19, en passant par la diversification de son offre de service, chaque défi a été relevé avec succès. La priorisation des jeunes en Amendement CRETON, l'augmentation des accueils temporaires et la création d’une direction commune avec l’EAM la Citadelle le prouvent. Fier de cette réussite collective, je cède le flambeau avec gratitude et confiance, convaincu que le Manoir continuera à rayonner longtemps sur son territoire.
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