11 CEP ST JOSEPH - RA 2024 III.5.b. Formations mises en œuvre : FORMATIONS NOMBRES DE PERSONNES Formation « Prévention de l’agressivité et de la violence » 2 x 10 personnes Formation de Tuteur de stage 2 personnes Formation Logiciel Vivality 9 personnes Journées Chefs de service 2 personnes Formation de Maître d’apprentissage 1 personne TOTAL 34 personnes III.5.c. Bilan des séances d’analyse de la pratique : Les séances d’Analyse de la Pratique ont eu lieu au nombre de 24. Trois groupes ont été constitués, un groupe sur le Pôle extérieur, deux groupes internat + éducateurs techniques. Chaque groupe constitué a donc assisté à 8 séances, sur l’année 2024. Nous avons pu remarquer une assiduité remarquable de la part de l’ensemble des professionnels. III.5.d. Contribution du CEP à l’accueil des stagiaires : Le CEP est site qualifiant et à ce titre a accueilli 5 stagiaires : 3 dans le cadre d’une formation d’éducateur spécialisé 1 en formation de moniteur éducateur 1 dans le cadre d’une mise en situation professionnelle par le biais de Pôle Emploi. Deux personnes ont été en contrat en alternance (1 contrat d’apprentissage et 1 contrat de professionnalisation) de Moniteur Educateur 2ème année, qui a eu son diplôme. Pour la seconde salariée, le DC4 n’a pas été validé. Elle devra repasser ce domaine de compétences en VAE. En septembre 2024, nous avons accueilli 2 nouvelles salariées en apprentissage sur l’internat. Une deuxième année ES et une troisième année ES. III.6. EVALUATION / DÉMARCHE QUALITÉ : III.6.a. Organisation de la démarche Qualité Un COPIL Qualité s’est réuni 4 fois en 2024 pour la rédaction du projet d’établissement avec l’intervention d’un consultant externe. 3 groupes de travail par thématique ont été mis en place. Ces groupes se sont réunis à 4 reprises. Le Projet d’établissement a été finalisé. Le plan d’action qualité intégrant les fiches actions CPOM, les fiches actions du Projet d’établissement et les résultats de l’évaluation est en cours d’actualisation pour le premier semestre 2025. Réactualisation du DUERP en septembre 2024. III.6.b. Evaluation et suivi Démarche d’Auto-évaluation de l’établissement les 14 et 18 novembre 2024 avec un appui externe. Réunion de restitution le 7 janvier 2025 avec l’ensemble des professionnels Evaluation aura lieu les 9, 10 et 11 Avril 2025. III.6.c. Suivi des événements indésirables, plaintes et réclamations Nous avons mis en place un fichier de suivi des EI/plaintes et réclamations. Chaque note d’événement transmise fait l’objet d’un traitement et d’une communication à l’équipe par la direction. Une réunion de type CREX sera mise en place en 2025. En 2024, à l’internat, nous avons enregistré 29 événements indésirables dont 12 qui ont donné lieu à une EIG transmises au CD 70. Les EI ont porté principalement sur les actes de violence, entre usagers, agressions sur professionnels, fugues, risques suicidaires, chute… Pour le pôle extérieur, 1 EIG pour violence physique de la part d’un parent sur un cadre du CEP. Nous avons eu 3 plaintes/réclamation qui ont fait l’objet d’actions correctives directement avec les familles ou le voisinage. Les motifs concernaient la qualité de l’accompagnement (retard dans les Visites médiatisées, chauffage dans la chambre) et des nuisances sonores.
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