2 CSAPA – RA 2024 II. ACTIVITÉS II.1. ACTIVITÉS DE SOINS ET ÉDUCATIVES : Le CSAPA a reçu au cours de l’année, 1 463 usagers, 133 proches et 75 professionnels, soit 13 536 actes et 7 547 heures d’accompagnement. Une même personne accueillie peut être suivie par les différentes antennes du CSAPA, ce qui explique que la somme des files actives des différentes antennes est supérieure à la file active globale : 208 usagers et 1 proche ont été suivis sur plusieurs sites et 6 professionnels qui sont intervenus sur des situations relevant de plusieurs sites. II.1.a. Analyse quantitative : ✓ File active : FILE ACTIVE MONTBÉLIARD BELFORT HERICOURT MAÎCHE N-1 N N-1 N N-1 N N-1 N File active (usagers, entourage, professionnels) 879 864 645 612 295 343 62 67 File active usagers : Dont usagers vus une seule fois Dont nouveaux patients 761 190 363 769 205 292 540 180 287 523 215 232 254 107 98 316 91 132 52 16 34 63 20 33 File active entourage 71 67 80 56 23 7 5 4 File active professionnels 42 28 24 33 18 20 5 0 Nous constatons une file active usagers globale stable : la hausse sur le site d’Héricourt compense les baisses légères des sites de Montbéliard et Belfort. La file active globale entourage est en baisse. Ces chiffres restent probablement sous-évalués : l’effort de reporting est à poursuivre avec une marge de progression des professionnels. Notre logiciel, toujours obsolète, ne facilite pas ce reporting et ne contribue pas à la valorisation du travail réalisé. Le changement de DUI a été acté, les présentations des prestataires nous ont permis de sélectionner deux logiciels avec un objectif de choix en 2025 pour une effectivité 2026/2027. ✓ Actes thérapeutiques et éducatifs au global : ACTES THERAPEUTIQUES ET EDUCATIFS N-1 N Médecins 1 162 1 258 Infirmiers : Dont actes pour la délivrance de TSO 7 264 3 357 7 038 3 225 Psychologues 1 140 1 054 Assistants sociaux 201 190 Educateurs spécialisés 1 506 1 286 Moniteurs éducateurs 698 519 Animateurs 1 647 1 485 Autres (assistante administrative, direction, stagiaire) 78 144 TOTAL ACTES THERAPEUTIQUES ET EDUCATIFS 13 696 12 974 Seuls les actes auprès des usagers ont été comptabilisés dans le tableau ci-dessus, tel que le demande le rapport DGS. Il convient d’ajouter les actes réalisés auprès des proches (317) et des professionnels (245). Nous constatons une baisse des entretiens exceptés les entretiens médicaux du fait d’une présence médicale stable jusqu’en septembre 2024. Les difficultés en matière de ressources humaines exposées en préambule expliquent cette baisse. ✓ Focus sur les accompagnements extérieurs : ACCOMPAGNEMENTS EXTERIEURS NOMBRE PERSONNES CONCERNÉES NOMBRE D’ACTES RÉALISÉS N-1 N N-1 N Visite à domicile 11 17 36 69 Accompagnement démarches extérieures 18 9 35 19 Visite lors d’hospitalisations 28 40 53 64 Rencontre extérieure chez un partenaire 42 178 82 628 Il est à noter que la hausse des rencontres extérieures chez un partenaire sont dues à l’intégration dans les chiffres des entretiens menés hors les murs (Maison de l’Adolescence, Centre Epide, Maison d’arrêt…) qui font l’objet d’un suivi dédié mais n’était pas recensé ici.
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