28 DAME AIRE URBAINE – DOUBS CENTRAL – RA 2024 III.5. DÉMARCHE QUALITÉ : III.5.a. Organisation de la démarche qualité : Dans une démarche qualité continue, le Plan d’ACtion Qualité (PACQ) du DAME AU DC a été mis à jour en 11 septembre 2024, il intègre les préconisations de l’évaluation externe du DAME AUDC (voir le point III.5.b.). Le DAME AU DC a fait le choix de poursuivre le partenariat avec le REQUA qui nous accompagne dans cette démarche qualité. Interventions du Requam au DAME Aire Urbaine – Doubs Central : TEMPS DE TRAVAIL EN PRESENTIEL OU EN VISIO NOMBRE Feuille de route 2024 1 COPIL qualité : préparation évaluation 1 COPIL qualité : mise à jour du PACQ 2 Test méthode accompagné traceur à l'Envol 1 Actualisation procédure circuit du médicament 1 COPIL Qualité : procédure admission 1 PACQ post évaluation HAS 1 Mise à jour procédure plaintes et réclamations 1 Total 9 La démarche qualité au sein du DAME AUDC est également soutenue par toutes les formations effectuées cette année (cf. Cidessus) : La formation TND/DI et les notions d’autorégulation et autodétermination pour l’ensemble des professionnels du DAME AUDC. La formation PODD pour la communication avec les enfants TSA, qui comprends la sensibilisation des parents à l’utilisation des outils de communication au domicile, par les orthophonistes. Des interventions avec le Centre des Ressources Autisme (CRA) pour mieux comprendre les ressentis des enfants TSA (formation proposer aux professionnels et aux familles concernées). Nous continuons d’étendre la mise en place du Dossier Unique Informatisé (DUI) sur l’ensemble du DAME AUDC.
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