6 VIVRE EN VILLE – RA 2024 Il semble que l’utilisation des mails, de plus en plus fréquente, permet plus facilement de prévenir et facilite le maintien du lien. Ce qui explique l’apparition de cette nouvelle rubrique. Ils ont également remplacé les messages sur le répondeur qui poursuivent la baisse déjà constatée en 2023 (89 en 2024). Pour rappel en 2021, leur nombre était proche de 300. ZOOM SUR L’ANALYSE DES INTERVENTIONS PAR PERSONNE ACCUEILLIE L’analyse des interventions par usager est régulièrement réalisée depuis 2019. Elle a été présentée au COPIL du 07 octobre 2024. Elle permet de mesurer sur la fréquence des interventions en fonction des besoins et profils et offre des indicateurs complémentaires pour faire évoluer le projet de service à terme. Le tableau ci-dessous présente un focus sur les entretiens individuels. Le nombre de 24 entretiens/an sur 49 semaines d’accompagnement est retenu comme repère de la mesure de l’intensité /personne. FOCUS SUR LES ENTRETIENS INDIVIDUELS 2022 2023 Nombre de personnes présentes plus de 49 semaines 42 43 Total actes individuels 1 558 1 704 Dont entretiens 762 (moyenne 18/personnes) 821 (moyenne 19/personnes) Total actions collectives 808 836 Nb de personnes ayant eu au moins 2 entretiens/mois (soit > 24 annuels) 7 (16%) 6 (14%) Nb de personnes ayant eu 1 à 2 entretiens/mois (12 à 23 entretiens annuels) 31 (74%) 36 (84%) Nb de personnes ayant eu moins d’ un entretien/mois 4 (10%) 1 (2%) Taux d’absentéisme 11% 12% L’activité 2022 et 2023 est assez proche. ▪ Plus de 70% des personnes en 2023 ont participé au moins une fois à des activités collectives (en baisse/2022) ▪ Une augmentation des actes individuels (+ 9%) ▪ Une intensité hétérogène avec une amplitude d’actes/personne, qui varie entre 19 et 140 actes en 2023 (identique à 2022). 5 personnes ont bénéficié de plus de 100 actes en 2023. Pour la plupart d’entre elles accompagnées depuis plus de 5 ans, il est à envisager un accompagnement à long terme malgré un étayage extérieur conséquent. Pour deux personnes, notamment, se cumulent une déficience intellectuelle et le handicap psychique. L’arrêt de l’accompagnement pourrait être particulièrement délétère. DOMAINES ABORDÉS Les personnes bénéficient d’un accompagnement singulier. Ces différents domaines sont explorés en fonction des besoins et attentes exprimés. Les domaines les plus impactés du fait de la nature du handicap sont la santé psychique, somatique, la vie sociale et les interactions avec autrui. Accompagnement 17% Budget/Administration 11% Emploi/format° 6% Logement 9% Santé psychique 14% Santé physique 11% Vie familiale 6% Vie intime 4% Vie quotidienne 6% Vie sociale 16%
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