10 EANM LE MANOIR - RA 2024 III.3. EXPRESSION ET PARTICIPATION DES USAGERS : Le Conseil de la Vie Sociale : Le CVS s’est réuni 3 fois (réunions élargies). Les principaux sujets abordés : les demandes des résidents, les projets d’investissements et l’évaluation externe des 13 et 14/06/2024. Il est également présenté lors de chaque séance, le bilan des incidents, actes de maltraitance et des plaintes/réclamations Perspectives 2025 : associer les familles à la réécriture du nouveau projet d’établissement La mesure de la satisfaction : Les résultats de l’enquête de satisfaction 2024 pour la partie résidents seront présentés en CVS en début d’année 2025. Perspectives 2025 : réaliser une nouvelle enquête de satisfaction globale en Octobre 2025. Les temps de parole hebdomadaires : Les réunions hebdomadaires ont bien lieu sur chaque groupe de vie. Le professionnel qui anime ce temps prend des notes sur un support papier. L’atelier « mots mêlés » : 9 résidents ont participé de façon régulière à 44 séances animées par une bénévole. Les sujets abordés sont choisis par les résidents. Perspectives 2025 : maintenir cet atelier apprécié et utile pour les résidents dans leur développement de leurs autonomies. III.4. MOYENS HUMAINS : III.4.a. Organigramme : L’organigramme de l’EANM est composé de 42.07 ETP (dont 2.67 ETP de remplaçants). Arrivées/Départs du personnel : 3 salariés sont sortis des effectifs : un directeur, un contrat pro AES, 1 AES 2 salariés ont rejoint les effectifs (recrutements) : un directeur et 1 AES en formation. CATEGORIES SORTIES ENTREES Direction 1 1 Educatif 2 1 TOTAL (NOMBRE DE PERSONNES) 2 3 Perspectives 2025 : Projets embauches 2 AES 1 ETP, et recherche d’un nouveau contrat pro. et arrivée d’un psychologue clinicien en février 2025.
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